Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
999series ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณถามเข้ามาเกี่ยวกับ 999series ไม่ว่าจะเป็นวิธีเข้าสู่ระบบบนมือถือ การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy การดูประวัติการเล่น และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ค้นหาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอ
-
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
-
ฝากและถอนเงิน
-
การเล่นบนมือถือ
-
ซัพพอร์ตและความช่วยเหลือ
รู้จักหน้านี้
คำถามที่พบบ่อยใน 999series ครอบคลุมอะไรบ้าง
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้จัดกลุ่มตามสิ่งที่คุณมักสงสัยจริงๆ ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการกลับเข้าล็อบบี้ครั้งถัดไปบนมือถือ เราไม่ได้เขียนขึ้นเพื่อให้ดูครบถ้วน แต่เขียนเพราะคำถามเหล่านี้ถูกถามซ้ำบ่อยที่สุด ในส่วนของการชำระเงิน คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ซึ่งเป็นช่องทางที่รองรับในระบบ ส่วนคำถามเรื่องบัญชีจะอธิบายว่าข้อมูลการเล่นของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด หรือสปอร์ตบุ๊ค ถูกบันทึกไว้อย่างไรและเข้าถึงได้จากที่ไหน ถ้าคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องโดยตรง ดูรายละเอียดได้ในส่วนช่องทางติดต่อด้านล่าง
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
ข้อมูลระบบ
สิ่งที่ระบบ 999series รองรับ
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนโครงสร้างจริงของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ตัวเลขทางการตลาด คุณสามารถตรวจสอบแต่ละรายการได้จากหน้าบัญชีหรือล็อบบี้โดยตรง
-
หมวดเกมในล็อบบี้ — สล็อต, บาคาร่าสด, เกมโต๊ะ, สปอร์ตบุ๊ค
4
-
สตูดิโอเกมที่ให้บริการ — Microgaming, Habanero, Bigtime Gaming, PlayStar, Spadegaming
5
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, SCB Easy, Bank Transfer
3
-
ภาษาที่รองรับในระบบ — ภาษาไทย
1
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ต 999series ได้ทางไหน
ถ้าคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ยังไม่ตอบโจทย์ ช่องทางด้านล่างคือทางที่เร็วที่สุดในการรับความช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าบัญชีแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ระบบจะเชื่อมต่อคุณกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องการฝาก-ถอนหรือการเข้าสู่ระบบ
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐานหรือสกรีนช็อต
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในระบบรวบรวมขั้นตอนการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการตรวจสอบสถานะธุรกรรมไว้ครบ เข้าถึงได้จากเมนูบัญชี
ความน่าเชื่อถือ
เหตุผลที่คุณวางใจ 999series ได้
ความเชื่อมั่นไม่ได้มาจากคำโฆษณา แต่มาจากสิ่งที่คุณตรวจสอบได้เองในระบบ ตั้งแต่ประวัติธุรกรรมที่บันทึกครบทุกรายการ ไปจนถึงช่องทางชำระเงินที่ใช้ระบบธนาคารไทยโดยตรง
-
ประวัติธุรกรรมโปร่งใส
ทุกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกในหน้าประวัติบัญชีของคุณ คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกรายการโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
เราใช้ระบบชำระเงินที่คนไทยคุ้นเคย ไม่มีการโอนผ่านตัวกลางต่างประเทศ คุณเห็นชื่อบัญชีปลายทางได้ก่อนยืนยันทุกครั้ง
-
ข้อมูลการเล่นต่อเนื่อง
ประวัติการเล่นในทุกหมวด ไม่ว่าจะเป็นล็อบบี้สล็อตหรือบาคาร่าสด ถูกผูกกับบัญชีของคุณ สลับอุปกรณ์หรือเปลี่ยนจากมือถือเป็นคอมพิวเตอร์ก็ยังเห็นข้อมูลเดิม
-
นโยบายที่อ่านได้จริง
ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวเขียนเป็นภาษาไทย เข้าถึงได้จากลิงก์ที่ด้านล่างของทุกหน้า การเข้าใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
เปรียบเทียบช่องทาง
ฝากเงินแต่ละช่องทางต่างกันอย่างไร
ช่องทางชำระเงินแต่ละแบบมีขั้นตอนที่ต่างกันเล็กน้อย ตารางด้านล่างช่วยให้คุณเลือกได้ตรงกับวิธีที่ใช้อยู่แล้ว โดยไม่ต้องลองผิดลองถูก
-
PromptPay
สแกน QR หรือกรอกเลขพร้อมเพย์ในแอปธนาคารของคุณ ระบบจะแสดง QR ใหม่ทุกครั้งที่ทำรายการ ตรวจสอบยอดในหน้าประวัติบัญชีหลังยืนยัน
-
SCB Easy
เลือก SCB Easy ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงขั้นตอนที่ตรงกับแอป SCB Easy โดยเฉพาะ เหมาะถ้าคุณใช้บัญชีไทยพาณิชย์เป็นหลัก
-
Bank Transfer
โอนตรงจากแอปธนาคารใดก็ได้ที่รองรับการโอนเงินออนไลน์ กรอกข้อมูลอ้างอิงตามที่ระบบแสดง แล้วแนบสลิปในหน้าแจ้งโอนเงิน
-
การถอนเงิน
ทุกช่องทางถอนเงินกลับบัญชีธนาคารไทยที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ ตรวจสอบขีดจำกัดและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าถอนเงินโดยตรง
จุดเด่นของแบรนด์
สิ่งที่ทำให้ 999series แตกต่าง
แทนที่จะบอกว่าเราดีกว่าใคร เราอยากให้คุณเห็นว่าระบบทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ สี่จุดด้านล่างคือสิ่งที่คุณสังเกตได้เองตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี
-
ล็อบบี้ที่ออกแบบมาสำหรับมือถือ
หมวดเกมทั้งหมด ตั้งแต่ล็อบบี้สล็อตไปจนถึงรูเล็ตสด เรียงอยู่ในหน้าเดียวบนมือถือ ไม่ต้องสลับแท็บหรือโหลดหน้าใหม่เพื่อเปลี่ยนหมวด
-
สตูดิโอเกมที่คัดมาแล้ว
เนื้อหาเกมมาจาก Microgaming, Habanero, Bigtime Gaming, PlayStar และ Spadegaming คุณดูชื่อสตูดิโอได้ในหน้าข้อมูลเกมแต่ละตัวภายในล็อบบี้
-
บัญชีเดียวทุกอุปกรณ์
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ประวัติการเล่นและยอดเงินในกระเป๋าซิงค์กันอัตโนมัติ ไม่ต้องตั้งค่าใหม่เมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์
-
สปอร์ตบุ๊คและคาสิโนในที่เดียว
คุณสลับระหว่างแทงบอล มวยไทย และโต๊ะบาคาร่าสดได้จากเมนูเดียวกัน ไม่ต้องออกจากระบบหรือเปิดแอปแยก
เปิดบัญชี 999series ต้องทำอะไรบ้าง
กรอกอีเมลและรหัสผ่านในหน้าสมัครสมาชิก จากนั้นยืนยันอีเมลตามลิงก์ที่ส่งไป หลังจากนั้นคุณเข้าสู่ระบบและเข้าล็อบบี้ได้ทันที ขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจะแสดงในหน้าบัญชีตามที่ระบบกำหนด
ฝากเงินผ่าน PromptPay ทำอย่างไร
เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน ระบบจะสร้าง QR ให้คุณสแกนผ่านแอปธนาคารที่ใช้อยู่ หลังยืนยันการโอน ตรวจสอบยอดในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ไม่ต้องแจ้งซัพพอร์ตหากยอดขึ้นแล้ว
ถอนเงินกลับบัญชีธนาคารได้ไหม
ได้ เลือกถอนเงินในหน้าบัญชีและกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ต้องการรับเงิน ระบบจะแสดงขีดจำกัดและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนดำเนินการ ตรวจสอบสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม
เล่นบนมือถือได้โดยไม่ต้องโหลดแอปไหม
ได้ เปิดเว็บไซต์ 999series ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้าสู่ระบบได้เลย ล็อบบี้ปรับหน้าจออัตโนมัติสำหรับมือถือ คุณเข้าถึงสล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คได้ครบจากหน้าเดียว
ประวัติการเล่นหายไปเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเปล่า
ไม่หาย ประวัติการเล่นและยอดเงินผูกกับบัญชีของคุณ ไม่ใช่กับอุปกรณ์ เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านเดิมบนอุปกรณ์ใดก็ได้ ข้อมูลทั้งหมดจะแสดงเหมือนเดิมทุกประการ
ข้อมูล RTP ของเกมดูได้จากที่ไหน
ข้อมูล RTP แสดงเฉพาะในเกมหรือสตูดิโอที่เปิดเผยตัวเลขนั้นไว้ เปิดหน้าข้อมูลเกมในล็อบบี้แล้วดูในส่วนรายละเอียดเกม ถ้าสตูดิโอไม่ได้ระบุ ระบบจะไม่แสดงตัวเลขนั้น