Skip to content
หน้าแรก
นโยบายและข้อกำหนดของ 999series
ข้อกำหนด 999SERIES
นโยบายและข้อกำหนดของ 999series
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายบัญชี
สิทธิ์ของคุณ
ช่องทางติดต่อ
หัวข้อ
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งาน
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ช่องทางสอบถามด้านนโยบาย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งาน
การใช้งาน 999series ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเพื่อให้บริการต่อเนื่องและตรวจสอบได้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อจำกัดที่เกิดจากฝั่งธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ตรวจพบการใช้งานผิดเงื่อนไข หรือมาจากพื้นที่ที่ไม่รองรับ เนื้อหาในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจาก Microgaming, Habanero, Bigtime Gaming, PlayStar และ Spadegaming เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้พัฒนาแต่ละราย ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
PromptPay
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
SCB Easy
โอนเงินผ่านแอปธนาคาร
Bank Transfer
โอนเงินธนาคารโดยตรง
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม 999series โดยตรง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าเราดูแลอะไรบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 999series รวมถึงประวัติการเล่นและบันทึกธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชี
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer โดยบันทึกทุกรายการจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเกมและล็อบบี้ที่ให้บริการบน 999series เนื้อหาเกมเป็นของผู้พัฒนาแต่ละราย เราไม่ได้เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์เกมโดยตรง แต่ดูแลการเข้าถึงล็อบบี้ให้คุณ
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้พัฒนาเกม หากมีปัญหาจากฝั่งบุคคลที่สาม คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินการใด ๆ ในบัญชีของคุณ ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชี
ตรวจสอบบันทึก
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ยอดคงเหลือ และบันทึกการเล่นทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลเหล่านี้แสดงแบบเรียลไทม์ในระบบ
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตอีเมล เบอร์โทร หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าตั้งค่า หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ส่งคำขอพร้อมเอกสารมาที่ซัพพอร์ต
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือและยืนยันการปิดบัญชีให้คุณทราบ
ติดต่อเรา
ช่องทางสอบถามด้านนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือต้องการยื่นคำขอใด ๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ เช่น การแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือข้อร้องเรียนด้านนโยบาย
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดการใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยันตัวตน และบันทึกกิจกรรมในบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการขอข้อมูลหรือแก้ไขสิ่งใด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่ควบคุมการเข้าถึง เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี
ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ฉันสามารถใช้งาน 999series ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ก่อนสมัครบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ผิดพลาดได้อย่างไร?
ข้อมูลทั่วไปเช่นอีเมลและเบอร์โทรแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ส่งคำขอพร้อมเอกสารหลักฐานมาที่ซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
หากต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ก่อน จากนั้นจึงดำเนินการปิดบัญชีและยืนยันให้คุณทราบ
นโยบายนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยหรือไม่?
นโยบายของเราครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม 999series แต่เงื่อนไขของ PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย หากมีปัญหาจากฝั่งช่องทางชำระเงิน ให้ติดต่อผู้ให้บริการโดยตรง
ฉันจะร้องเรียนเรื่องนโยบายหรือการดำเนินการในบัญชีได้ที่ไหน?
ส่งคำร้องเรียนผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชี วันที่ และรายละเอียดของเรื่องที่ต้องการร้องเรียนให้ครบถ้วน เราจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ